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<!DOCTYPE html>

<title>Freephone</title>

</head>

<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Freephone</span></h1>

</header>

</div>

<p>Eine <b>Freephone</b>-Telefonnummer ist eine für den Anrufer kostenlose Telefonnummer. Diese Dienstleistung wird in einigen Ländern <i>grüne Nummer</i> genannt, international wird meist der englische Begriff <i>toll-free number</i> verwendet. Außerdem werden häufig die Abkürzungen ITFS (International Toll-Free Service) und UIFN (Universal International Freephone Number) verwendet; in Deutschland ist auch <i>Freecall</i> in Gebrauch – jedoch ist dies ein von der <a href="Deutsche_Telekom" title="Deutsche Telekom">Deutschen Telekom</a> reservierter Markenname für ihr eigenes Freephoneangebot. Eingeführt wurden Freephonenummern in den 1960er Jahren in den USA von <a href="AT%26T" title="AT&T">AT&T</a>.

</p><p>Die Gebühren übernimmt jeweils der Angerufene. Diese Rufnummern werden meist von Unternehmen als kundenfreundliche Servicenummer und teilweise für <a href="Callthrough" title="Callthrough">Callthrough</a>/<a href="Calling_Card" class="mw-redirect" title="Calling Card">Calling Cards</a> und <a href="Dialup" class="mw-redirect" title="Dialup">Dialup</a>-<a href="Internetzugang" title="Internetzugang">Internetzugänge</a> eingesetzt, wenn die Dienste von beliebigen <a href="Telefonanschluss" title="Telefonanschluss">Telefonanschlüssen</a> aus nutzbar sein sollen.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Freephone/ITFS_in_Deutschland"><span id="Freephone.2FITFS_in_Deutschland"></span>Freephone/ITFS in Deutschland</h2></div>

<p>In Deutschland werden Freephonedienste unter der Vorwahl 0800 angeboten. Bis zum 31. Dezember 2000 wurde die Vorwahl 0130 („0130er“) für Freephonedienste genutzt.<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Diese Vorwahl ist auch unter der Abkürzung ITFS (International Toll-free Service) bekannt und lediglich national anrufbar, jedoch international weiterleitbar.

</p><p>0800-Nummern („0800er“) sind nur teilweise aus Mobilfunknetzen erreichbar: Für den Nummerninhaber fallen hier höhere Kosten an, sodass er die Nummern für Anrufe aus den Mobilfunknetzen und von öffentlichen Telefonen aus sperren lassen kann. Kommt eine Verbindung zustande, muss diese aber für den Anrufer kostenlos sein.<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Bei der Telekom betragen die Kosten für den Anbieter Stand Februar 2024 beispielsweise 1,9 bis 6,5 Cent pro 30 Sekunden aus dem Festnetz und 11 bis 21,9 Cent pro 30 Sekunden aus dem Mobilfunknetz.<sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>

</p><p>Für den deutschen ITFS ist die <a href="Bundesnetzagentur" title="Bundesnetzagentur">Bundesnetzagentur</a> verantwortlich. Die Bundesnetzagentur verpflichtet <a href="Telefongesellschaft" title="Telefongesellschaft">Telefongesellschaften</a> zum <a href="Routing" title="Routing">Routing</a> von 0800-Nummern. Deshalb sind 0800-Rufnummern für Calling-Card-Anbieter ideale Zugangsnummern, um damit günstige Gespräche z. B. ins <a href="Ausland" title="Ausland">Ausland</a> zu ermöglichen, wenn am verwendeten Telefonanschluss kein <a href="Call-by-Call" title="Call-by-Call">Call-by-Call</a> zur Verfügung steht oder falls die Abrechnung der Gespräche nicht über den verwendeten Telefonanschluss erfolgen soll.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Freephone/ITFS_in_anderen_Ländern"><span id="Freephone.2FITFS_in_anderen_L.C3.A4ndern"></span>Freephone/ITFS in anderen Ländern</h2></div>

<ul><li><a href="Australien" title="Australien">Australien</a>: 180x</li>

<li><a href="Argentinien" title="Argentinien">Argentinien</a>: (0)800</li>

<li><a href="%C3%84gypten" title="Ägypten">Ägypten</a>: 800</li>

<li><a href="Bahrain" title="Bahrain">Bahrain</a>: 800</li>

<li><a href="Belgien" title="Belgien">Belgien</a>: (0)800</li>

<li><a href="Bosnien_und_Herzegowina" title="Bosnien und Herzegowina">Bosnien und Herzegowina</a>: 0800</li>

<li><a href="Brasilien" title="Brasilien">Brasilien</a>: (0)800</li>

<li><a href="Bulgarien" title="Bulgarien">Bulgarien</a>: (0)800</li>

<li><a href="Chile" title="Chile">Chile</a>: 800</li>

<li><a href="China" title="China">China</a>: 800</li>

<li><a href="D%C3%A4nemark" title="Dänemark">Dänemark</a>: 80</li>

<li><a href="Dominikanische_Republik" title="Dominikanische Republik">Dominikanische Republik</a>: 1200</li>

<li><a href="Ecuador" title="Ecuador">Ecuador</a>: 1800</li>

<li><a href="El_Salvador" title="El Salvador">El Salvador</a>: 02</li>

<li><a href="Estland" title="Estland">Estland</a>: 0800</li>

<li><a href="Frankreich" title="Frankreich">Frankreich</a>: 08001</li>

<li><a href="Finnland" title="Finnland">Finnland</a>: (0)800</li>

<li><a href="Griechenland" title="Griechenland">Griechenland</a>: 800</li>

<li><a href="Hongkong" title="Hongkong">Hongkong</a>: 800</li>

<li><a href="Island" title="Island">Island</a>: 800</li>

<li><a href="Indien" title="Indien">Indien</a>: früher 1600, jetzt 1800</li>

<li><a href="Indonesien" title="Indonesien">Indonesien</a>: (0)800</li>

<li><a href="Irland" title="Irland">Irland</a>: 1800</li>

<li><a href="Israel" title="Israel">Israel</a>: 1800</li>

<li><a href="Italien" title="Italien">Italien</a>: 800, 803</li>

<li><a href="Japan" title="Japan">Japan</a>: 0120</li>

<li><a href="Kanada" title="Kanada">Kanada</a>: 800, 888, 855, 866</li>

<li><a href="Kolumbien" title="Kolumbien">Kolumbien</a>: 018000</li>

<li><a href="Kroatien" title="Kroatien">Kroatien</a>: 0800</li>

<li><a href="Lettland" title="Lettland">Lettland</a>: 800</li>

<li><a href="Litauen" title="Litauen">Litauen</a>: 0800</li>

<li><a href="Luxemburg" title="Luxemburg">Luxemburg</a>: 0800</li>

<li><a href="Malaysia" title="Malaysia">Malaysia</a>: 800</li>

<li><a href="Mexiko" title="Mexiko">Mexiko</a>: 01800</li>

<li><a href="Neuseeland" title="Neuseeland">Neuseeland</a>: (0)800, 0508</li>

<li><a href="Niederlande" title="Niederlande">Niederlande</a>: (0)800</li>

<li><a href="Nordamerikanischer_Nummerierungsplan" title="Nordamerikanischer Nummerierungsplan">Nordamerika</a>: 1800, 1888, 1877, 1866, 1855, 1844</li>

<li><a href="Norwegen" title="Norwegen">Norwegen</a>: 800</li>

<li><a href="%C3%96sterreich" title="Österreich">Österreich</a>: (0)800</li>

<li><a href="Pakistan" title="Pakistan">Pakistan</a>: (0)800</li>

<li><a href="Philippinen" title="Philippinen">Philippinen</a>: 1800</li>

<li><a href="Polen" title="Polen">Polen</a>: (0)800</li>

<li><a href="Portugal" title="Portugal">Portugal</a>: 800</li>

<li><a href="Rum%C3%A4nien" title="Rumänien">Rumänien</a>: 08008</li>

<li><a href="Russland" title="Russland">Russland</a>: (8)800</li>

<li><a href="Serbien" title="Serbien">Serbien</a>: 800</li>

<li><a href="Singapur" title="Singapur">Singapur</a>: 800</li>

<li><a href="Slowakei" title="Slowakei">Slowakei</a>: (0)800</li>

<li><a href="Slowenien" title="Slowenien">Slowenien</a>: 080</li>

<li><a href="S%C3%BCdafrika" title="Südafrika">Südafrika</a>: (0)800</li>

<li><a href="S%C3%BCdkorea" title="Südkorea">Südkorea</a>: 080</li>

<li><a href="Spanien" title="Spanien">Spanien</a>: 800, 900</li>

<li><a href="Schweden" title="Schweden">Schweden</a>: 020</li>

<li><a href="Schweiz" title="Schweiz">Schweiz</a>: (0)800</li>

<li><a href="S%C3%BCdafrika" title="Südafrika">Südafrika</a>: 0800</li>

<li><a href="S%C3%BCdkorea" title="Südkorea">Südkorea</a>: 808</li>

<li><a href="Republik_China_(Taiwan)" title="Republik China (Taiwan)">Taiwan</a>: 080</li>

<li><a href="Thailand" title="Thailand">Thailand</a>: 800</li>

<li><a href="Tschechien" title="Tschechien">Tschechien</a>: 800</li>

<li><a href="T%C3%BCrkei" title="Türkei">Türkei</a>: 0800</li>

<li><a href="Ungarn" title="Ungarn">Ungarn</a>: 0680</li>

<li><a href="Vereinigtes_K%C3%B6nigreich" title="Vereinigtes Königreich">Vereinigtes Königreich</a>: 0500, (0)800, 0808</li>

<li><a href="Zypern" title="Zypern">Zypern</a>: 0800</li></ul>

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Universal_International_Freephone_Number_(UIFN)"><span id="Universal_International_Freephone_Number_.28UIFN.29"></span>Universal International Freephone Number (UIFN)</h2></div>

<p>International wird die Vorwahl +800 für Freephonedienste verwendet. Die darauf folgende Rufnummer ist immer achtstellig, also +800-xxxx xxxx. Für den UIFN-Dienst ist die <a href="Internationale_Fernmeldeunion" title="Internationale Fernmeldeunion">ITU</a> zuständig. Die Rufnummer ist weltweit kostenlos erreichbar, der Nummerninhaber kann die Rufnummer aber auf bestimmte Länder beschränken, aus anderen Ländern ist die Rufnummer dann nicht erreichbar. Allerdings sind +800-Nummern nicht unbedingt aus den Netzen aller internationalen Telefonanbieter erreichbar, oder die Anwahl – insbesondere aus Mobilfunknetzen und aus Telefonnetzen – wird berechnet, denn die Kostenfreiheit für die Anrufer wird auf internationaler Ebene von der ITU nur <i>empfohlen</i>.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Siehe_auch">Siehe auch</h2></div>

<ul><li><a href="Sonderrufnummer" title="Sonderrufnummer">Sonderrufnummer</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>

<ul><li><i><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Nummerierung/0800/0800_node.html">(0)800</a></i>, Information der <a href="Bundesnetzagentur" title="Bundesnetzagentur">BNetzA</a></li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.itu.int/en/ITU-T/inr/unum/Pages/uifn.aspx">Universal International Freephone Number</a>, Information der <a href="International_Telecommunication_Union" class="mw-redirect" title="International Telecommunication Union">ITU</a></li>

<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.teltarif.de/i/sonderrufnummern-0800.html">0800 und 00800: Die kostenlosen Vorwahlen</a>, Informationen von teltarif</li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text"> <span class="cite">Christopher Paun: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.teltarif.de/arch/2000/kw52/s3957.html"><i>0130-Nummern werden abgeschaltet.</i></a> In: <i>teltarif.de.</i> 29. Dezember 2000,<span class="Abrufdatum"> abgerufen am 2. Mai 2024</span>.</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AFreephone&rft.title=0130-Nummern+werden+abgeschaltet&rft.description=0130-Nummern+werden+abgeschaltet&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.teltarif.de%2Farch%2F2000%2Fkw52%2Fs3957.html&rft.creator=Christopher+Paun&rft.date=2000-12-29&rft.language=de"> </span> </span>

</li>

<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.dt-standard.de/hilfe/ratgeber/0800-nummer-was-ist-das.html"><i>0800 Nummer - Was ist das?</i></a> In: <i>Deutsche Telekom Standard.</i><span class="Abrufdatum"> Abgerufen am 2. Mai 2024</span> (deutsch).</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AFreephone&rft.title=0800+Nummer+-+Was+ist+das%3F&rft.description=0800+Nummer+-+Was+ist+das%3F&rft.identifier=https%3A%2F%2Fwww.dt-standard.de%2Fhilfe%2Fratgeber%2F0800-nummer-was-ist-das.html&rft.language=de-de"> </span></span>

</li>

<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text"> <span class="cite"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://servicenummern.telekom.de/fileadmin/redaktion/PDFs/Preisblatt_freecall_0180_20180509.pdf"><i>freecall 0800 und 0180call.</i></a> (PDF; 499 kB) In: <i>telekom.de.</i> 1. Februar 2024, <span style="white-space:nowrap;">S. 2</span>,<span class="Abrufdatum"> abgerufen am 2. Mai 2024</span>.</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AFreephone&rft.title=freecall+0800+und+0180call&rft.description=freecall+0800+und+0180call&rft.identifier=https%3A%2F%2Fservicenummern.telekom.de%2Ffileadmin%2Fredaktion%2FPDFs%2FPreisblatt_freecall_0180_20180509.pdf&rft.date=2024-02-01&rft.language=de"> </span> </span>

</li>

</ol></div><div><div class="zim-footer">

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